Estamos no mercado desde 1995, criando e desenvolvendo nossos próprios Produtos, mantendo a Qualidade até nos dias atuais. Nossos Produtos são avaliados durante todo o processo, desde a produção até o armazenamento adequado da matéria prima e do produto final, como também no pós venda.
Nossos Clientes e Revendedores garantem nosso Profissionalismo e Dedicação.
A Garantia é a valorização Qualitativa dos Produtos e Serviços da loja Ser Saude Vital.
Ser Saude Vital é um Site de Conexão Segura em Comércio Eletrônico.
O Reconhecimento de nossa Autenticidade (HTTPS) e Certificação Digital (SSL) garantem Privacidade dos Dados transmitidos por nossos Clientes (Usuários ou Consumidores) de forma sigilosa e segura através de um canal criptografado. Compartilhamos Dados Pessoais com Terceiros somente por determinação legal ou regulatória.
A Empresa responsável pela Hospedagem do Comércio Virtual Ser Saúde Vital, armazena em seus servidores as informações cadastrais da loja virtual com total confiabilidade e segurança. As Transações Financeiras não são armazenadas em nosso sistema, mas sim direcionadas para as administradoras de Cartões e Bancos.
Ser Saúde vital através de seu Profissionalismo visa fornecer melhores Produtos e Serviços.
Nossos Produtos são criados e desenvolvidos pela própria Equipe Ser Saude Vital visando um Profissionalismo de Qualidade.
Os Termos de Troca e Devolução serão aceitos, caso algum de nossos Produtos esteja em desacordo (Itens 1,2,3):
1) Produto comprado não corresponde ao recebido.
2) Produto recebido se encontra danificado ou com violação da embalagem.
3) Desistência do Produto recebido por arrependimento do Cliente, desde que apresente uma justificativa em conformidade com o código de defesa do consumidor.
1) O Cliente deverá entrar em contato com nossa Equipe através do whatsapp (31) 997132066, enviando também, um e-mail para contato@sersaudevital.com.br explicando o ocorrido, seu nome completo, o número do pedido e uma foto do Produto (caso apresente violação da embalagem ou esteja danificado).
2) O Produto deverá ser devolvido em até 7 dias, sem uso, com sua embalagem original e em excelentes condições para revenda, acompanhado também da Nota Fiscal.
3) O Cliente será restituído dos valores pagos conforme os itens mencionados abaixo:
– Pagamento com Cartões (Crédito ou Débito):
O estorno será de responsabilidade da administradora de cartões, no prazo médio de 40 dias.
– Depósito Bancário:
A restituição dos valores será realizada por nossa empresa Ser Saude Vital através de Depósito Bancário em nome do próprio Cliente no prazo médio de 10 dias a partir da data de devolução.
Ser Saúde Vital oferece a seus Clientes várias formas de Pagamentos com segurança, rapidez e praticidade.
1) Pix:
– Exclusivo para pagamentos à vista gerando maior praticidade nas compras on-line, dependendo apenas de um dispositivo digital para realizar o processo financeiro.
– Pix é um método seguro devido o mecanismo de criptografia e autenticação digital que protegem os dados das transações financeiras realizadas.
– Maior agilidade no pagamento e na confirmação do mesmo.
2) Depósito Bancário:
– Exclusivo para pagamento à vista.
– Depósito e transferência bancária deverá ser realizada nas agências do Banco Itaú.
– Confirmação do pagamento será em até 2 dias úteis.
– Haverá cancelamento do pedido do Cliente, caso o valor não seja compensado em até 5 dias.
3) Cartões:
– Aceitamos vários Cartões de Crédito e Débito.
– Cadastro, liberação de pagamentos (à vista ou parcelado), cobranças, dentre outras referências financeiras são de responsabilidade das administradoras de Cartões.
Obs. Pedimos aos Clientes que mantenham o Cadastro sempre atualizado.
Desde 1995 mantemos a Qualidade em nossos serviços de Entrega.
1) Entregas realizadas em Belo Horizonte:
– 2ª a 6ª Feira das 9:00 hs às 17:00 hs, efetuadas por nossa empresa.
– O prazo de entrega inicia a partir da confirmação do Pagamento de 2ª à 6ª Feira, exceto feriados.
2) Entregas realizadas fora de Belo Horizonte:
– São efetuadas através das Agências dos Correios nas seguintes opções:
– Pac: Prazo de entrega será de 3 a 10 dias úteis.
– Sedex: Prazo de entrega será de 1 a 5 dias úteis.
O Prazo de Entrega pode ser alterado devido a vários fatores:
– Região (Interior ou Capital)
– Estoque (mediante Pronta Entrega)
– Emissão da Nota Fiscal
– Preparo do Produto (Nossos Produtos são embalados de 1 a 3 dias), dentre outros.